潘：我想应该是：一个人的想法可以决定他的人格和成就，因此只要改变自己的想法，就可以改变一切。
后来，就如同我告诉大家的一样，我停止成长并开始自我膨胀。在接下来的五年里，我无所不用其极，想要尝试各种快速致富的捷径，我就是所谓“不切实际”的一个活生生的例子。
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金克拉的经历，以及本书中所有历经生命中重大改变的那些人的经历，都是一种“转折点的暗示”。一九八一年一月，迪士尼公司的资深总监打电话给我，他说：“国家广播协会希望你能在他们于拉斯维加斯举办的年会中进行一场演讲，谈谈你是如何让一个吊车尾的电台业绩突飞猛进，大家都很想知道你是如何做到的。”
然后他继续为我们点菜。又过了好几分钟——事实上我们已经坐在这儿超过四十五分钟了，我再一次要求多来一位服务生，而他的回答是：“不，我们不需要他的帮忙，反正速度也不会加快的。”我依然在追求我的事业，而不是把它当成过去式，我真的这样相信。几个月前我去了趟库柏诊所，结果比起我四十五岁且身体状况很差的时候，我在跑步机上待的时间竟然还长了将近三分钟。
克利斯这种永不服输的态度或许是遗传自父亲，同时他也对他在小联盟的教练山姆克利斯说：“我爸爸是个很棒的管理人，而且他常告诉我说：”我知道你永远不可能长到六尺那么高，但是你的天分很高，而且你对棒球的热忱比任何人都要强烈，更因为你是我的儿子，所以你一定要比其他人更努力来证明你对棒球的投入。‘“
况且，当他在进行法院诉讼的时候，上帝又在哪里呢？当克利斯感到愤怒、受伤、失望和恐惧，上帝又在哪里呢？
接下来的一年半里，上帝在我们全家的身上显现了许多伟大的奇迹。科比完全地康复了，只剩下颈部还有一点点不能动；卡萝经过一次又一次的手术，现在已经开始进行长期的康复训练，但可喜的是，她的双腿保住了。至于我，我股骨和臀部上方的骨骼开始有摩擦的现象，我看过好几个医生，但是因为我剩下的骨骼不够，所以没有人愿意替我动手术。
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有生以来头一遭，克利斯开始发现，他只要为乔伊做一点点小事，就可以让他们的婚姻关系产生很大的变化。现在的克利斯不但会替乔伊开车门，他们在餐厅吃饭的时候，每当乔伊到达或准备离开的时候，他一定会站起来表示礼貌，甚至当乔伊准备要坐下的时候，克利斯也会替乔伊拉开椅子。后来，他经常会听到朋友的妻子对丈夫说：“你怎么不像克利斯一样？”
从那天的事我学到了一个教训，这个教训提醒我，未来我还是必须时时刻刻保持警惕。事实上每个人都应如此，虽然没有人是完美的，但是我们可以努力使自己达到最好的状态。后来我又去看了另一位医生，这个医生名叫罗伯赛伦，他是我的一个客户，也是好朋友。
除此之外，由于我平均每天阅读三个小时以上，所以我不断地在吸收新的题材，而这种作法让我的旧题材更加实用，因为新的事物可以发挥催化剂的效用，并激发出新的想法。况且，当他在进行法院诉讼的时候，上帝又在哪里呢？当克利斯感到愤怒、受伤、失望和恐惧，上帝又在哪里呢？
毕业之后，我开始和一个叫琳达的朋友混在一起，她刚搬进麻州海边的一栋公寓，当我第一次到她家去的时候，我兴奋地东张西望，还从阳台探出去欣赏海岸线的风景。她漂亮的公寓里到处都是时髦的家具，而且还摆设了最高级的音响设备。位于德州拉巴克的农夫保险集团当时推出了一项初级的新进保险经纪人训练课程，并提供两年的保障薪资，然而这家公司对于新进保险经纪人的筛选却有某些限制，条件需求为：大学毕业、已婚、有自己的房子、有储蓄且无任何保险从业人员相关经验者。可是，我的经历问题可大了：我大学没毕业、已离婚破产了、没有自己的房子，而且还做过保险经纪人。总而言之，我有的都是他们不要的，而他们所要求的我一项都不符合。
金克拉，我要感谢你，因为你教我：（1）了解了所谓“引水入于抽水机”的真正涵义；（2）用乐观的态度看清一杯水是半满，而不是半空：（3）如何反省我们的想法；（4）明白只要我帮助越多人实现他们的愿望，我就能实现自己的愿望。我从小生长在新墨西哥州的克罗维斯，大学只念了一半便休学结婚，然后开始在华盛顿全国人寿公司卖保险。在卖保险经纪人训练的过程中，我接触了金克拉的录音带和其他励志的教材，对我有很大的帮助。在华盛顿全国人寿服务两年之后，我开始想尝试其他更多元化经营的保险公司，因为这种类型的保险公司能提供较多种的保险商品，例如人寿保险、汽车保险、房屋保险、商品保险等等。
